Статьи

Ловушка для «троянского коня», или о чём молчит заказчик обучения
Ловушка для «троянского коня», или о чём молчит заказчик обучения

Бизнес — штука живая. И когда в компании что-то идёт не так, руководитель часто ищет спасение в привычном и понятном: «Нам бы тренинг по коммуникации», «Запустите короткий онлайн-курс по работе со сложными клиентами», «Срочно нужно поднять стрессоустойчивость команды». Звучит знакомо? Методист, тренер или координатор обучения кивает, берёт задачу в работу, и… начинает лечить симптом, а не болезнь.

Как просчитать скрытые угрозы: почему в B2B мало просто «понравиться директору»
Как просчитать скрытые угрозы: почему в B2B мало просто «понравиться директору»

Представьте: вы несколько месяцев вели крупный завод по производству металлоконструкций. Директор (он же ЛПР) пожимает вам руку, технический директор согласовал спецификацию, а финансист одобрил бюджет на покупку нового пятиосевого обрабатывающего центра с ЧПУ.

Как выбрать программу тренинга для руководителей
Как выбрать программу тренинга для руководителей: 7 ключевых критериев для HR и руководителей компаний

Выбор управленческого тренинга – ответственный шаг. В вашей компании каждое решение HR-директора или руководителя подразделения влияет на множество, иногда сотни сотрудников. Особенно — когда речь идёт о развитии управленческих кадров.

Как выбрать тренинг для ваших продавцов
Как выбрать тренинг для ваших продавцов: 8 важных шагов

В продажах не бывает мелочей, ведь каждое действие может «обнулить» все предшествующие усилия. Так почему бы этот принцип не применить к обучению специалистов по продажам? В этом руководстве мы разложили выбор правильного тренинга для команды ваших продавцов по 8-ми критериям оценки.